In unserer Fahrdienstzentrale werden alle täglich eingehenden Anrufe sowie Mailanfragen bearbeitet, unsere Disponenten und Disponentinnen sind für Fragen die Sie im Bezug auf unsere Dienstleistungen haben immer für Sie da.

Bitte haben Sie Verständnis dafür wenn wir Ihre Fragen nicht immer sofort bearbeiten können, in diesem Fall werden unsere Disponenten/innen mit Ihnen einen Rückruf vereinbaren. Bei Fahrdienstanfragen per Mail oder WhatsApp ist ein Bearbeitungsvorlauf von 24 Std. erforderlich. Das bedeutet, nur wenn Sie auf Ihre Anfrage eine Zusage per Mail oder WhatsApp von uns erhalten haben, ist der Auftrag als von uns bearbeitet und angenommen anzusehen.